Crimson Desert snubler over tre platforme, mens Pearl Abyss forbliver tavs

Crimson Desert blev lanceret den 20. marts med en række tekniske problemer, der var alvorlige nok til at tvinge nogle spillere til at få refunderet deres penge, mens andre måtte vente i timevis på rent faktisk at starte spillet. Det mest omfattende problem rammer ejere af Intel Arc-grafikkort.

På udgivelsesdagen modtog spillere, der forsøgte at starte spillet på pc-hardware med Intel Arc GPU'er, en enkelt fejlmeddelelse:

"Grafikenheden understøttes ikke i øjeblikket."

Pearl Abyss anerkendte til sidst situationen på sin FAQ-side og henviste berørte købere til at søge refusion for Crimson Desert via deres respektive platformbutikker.

Den FAQ- post var der ikke før – et Internet Archive-billede fra 15. marts viser ingen omtale af Intel Arc-inkompatibilitet nogen steder på siden.

Intel har kun én procent af det samlede marked for salg af diskrete GPU'er, og ligger betydeligt efter AMD og Nvidia. Alene den andel kan forklare, hvorfor Pearl Abyss nedprioriterede support. Intel trak sig alligevel tilbage. Virksomheden udsendte en erklæring, hvori de sagde, at de havde kontaktet Pearl Abyss gentagne gange over flere år og leveret tidlig hardware, drivere og tekniske ressourcer på tværs af flere GPU-generationer, herunder Alchemist, Battlemage, Meteor Lake og Lunar Lake. Intel sagde, at de fortsat er klar til at hjælpe og rettede forespørgsler om beslutningen om ikke at aktivere Intel-support ved lanceringen direkte til Pearl Abyss.

Xbox-appen på pc forårsagede en separat fejl. Spillere, der købte Crimson Desert gennem butikken, oplevede, at spillet slet ikke ville starte, uanset hardware eller placering. Lucky Chappy beskrev, i et opslag på X, at han brugte halvtreds minutter på at forsøge at åbne spillet, før han bemærkede, at det startede med det samme på konsollen.

"PC er virkelig ikke den ultimative race. Jeg har brugt 50 minutter på at åbne Crimson Desert og spille det lmfao. Det åbner med det samme på konsol. Nu forstår jeg, hvorfor ingen bruger Xbox-appen til at spille spil, hellige Gud."

— Lucky Chappy

Brugere rapporterede en løsning, hvor de startede spillet offline, lod gemte data synkronisere og derefter genoprettede forbindelsen til internettet. Eurogamer købte et eksemplar via Xbox-appen og bekræftede opstartsfejlen ved flere forsøg. Steam-købere har ikke oplevet dette problem.

På Xbox Series X/S tog en anden frustration overhånd. Pearl Abyss udgav en førstedagsopdatering, der adresserede problemer markeret i anmeldelser - hurtig rejse, lagerstyring - og som kom som en opdatering på cirka 20 GB til PC og PlayStation 5. På Xbox oplevede nogle spillere en download, der oversteg 120 GB, hvilket effektivt tvang en fuldstændig geninstallation af et spil, de allerede havde foruddownloadet.

"Bruh, Xbox-forindlæsningen af Crimson Desert var meningsløs! Jeg var ved at starte spillet... Fuldt opdateret igen med yderligere 120 GB. Seriøst, mand."

— Xbox Nation

Dette er en kendt adfærd på Xbox Series X/S, når udviklere udgiver bestemte typer patches. Pearl Abyss er ikke eneansvarlig for, hvordan platformen håndterer opdateringer, men timingen af en stor patch på dag ét gjorde en fuldstændig geninstallation uundgåelig for en del af spillerbasen.

Salgsbilledet for Crimson Desert er, på trods af den problematiske lancering, ikke kollapset. Spillet fortsætter med at sælge kopier, og spillere, der i øjeblikket anmoder om refusioner for Crimson Desert, kan stadig vende tilbage, når de tekniske problemer stabiliserer sig. Når jeg taler om spil, foretrækker jeg absolut konsoller – især PS5 – og denne situation med Crimson Desert forstærker denne opfattelse: et spil, der kører direkte fra æsken uden løsninger eller manglende GPU-understøttelse, er mere værd, end nogen funktionsliste antyder.

På Steam har Crimson Desert i øjeblikket blandede anmeldelser. Vurderingen afspejler kombinationen af platformspecifikke fejl mere end spillets underliggende design. Jeg synes, Crimson Desert fortjener en bedre vurdering, end den har lige nu - verdenen er åben, præsentationen er slående, selv på hardware, der kun opfylder de anbefalede specifikationer, og de mærkelige designvalg bærer en ægte energi, som tørre tekniske klager har tendens til at flade ud. De blandede anmeldelser vil ikke holde, når patches adresserer de mest ujævne kanter. Det vil ikke være en kandidat til årets spil, men det er ikke den fiasko, som den nuværende vurdering antyder.

PlayStation 5-spillere på basishardware har selv rapporteret problemer med ydeevnen, og styringen har ført til kritik på tværs af platforme. En anden patch er allerede udkommet til PS5, hvilket rejser spørgsmålet om, hvorvidt Xbox Series X/S-ejere vil stå over for endnu en tvungen geninstallation.

Pearl Abyss har endnu ikke offentligt kommenteret hverken Xbox App-fejlen eller Intel Arc-situationen ud over den sidste-øjebliks FAQ-opdatering. Hvorfor Intels inkompatibilitetsnotat dukkede op kun få dage før lanceringen er fortsat ubesvaret.