Riot Games udskifter studie-pc'er efter tekniske problemer med VCT EMEA

Efter en række tekniske problemer, der forstyrrede VCT EMEA-kampene, har Riot Games annonceret en større opgradering af sit studieudstyr. I en udtalelse tidligere i dag bekræftede Riot, at de udskifter de gamle pc'er på scenen med nye, opdaterede systemer for at forhindre yderligere forstyrrelser under turneringen.

Spillerfrustrationer udløser ændringer

Meddelelsen kommer, efter at spillere, herunder Team Vitalitys Derke, gav udtryk for deres frustrationer over den forældede hardware. Problemerne kulminerede under kampen mellem Team Liquid og Karmine Corp, som i sidste ende blev aflyst på grund af alvorlige tekniske fejl. Spillerne havde efter sigende udtrykt bekymring over studieudstyret flere gange i løbet af de sidste par år med henvisning til, at hardwaren ikke længere var tilstrækkelig til professionel FPS-konkurrence.

Som svar udtalte VCT EMEA-holdet:

"Vores team har arbejdet ihærdigt siden den udsatte showdag i fredags for at løse de tekniske problemer på stedet, som vi stødte på under Stage 1. Vi er ved at foretage infrastrukturelle ændringer og udskifte pc'erne på scenen med opdaterede modeller. Nyt udstyr er blevet bestilt og er enten allerede i studiet eller på vej til test."

Test af interne og professionelle spillere

To forsendelser med nye pc'er - en fra USA og en fra Europa - ankommer efter planen til studiet i løbet af i dag. Testfasen vil udfolde sig i løbet af de næste to dage:

• Intern spiltest: Udført af Riot-medarbejdere for at sikre baseline-funktionalitet.
• Professionel stresstest: Planlagt til 30. april og involverer udvalgte VCT-professionelle spillere for at vurdere ydeevne og stabilitet i den virkelige verden.

Derudover vil Riot nøje overvåge spilserverne for eventuelle abnormiteter, når de nye systemer er på plads.

Hvis alt går efter planen, forventes offline-kampe at blive genoptaget senere på ugen, og et live-publikum vender tilbage til playoff-kampene, der starter 8. maj.

Riot anerkendte situationens alvor og sagde:

"Vi forstår, at det på dette tidspunkt er op til os at handle og levere vellykkede resultater. Med opdaterede pc'er og et grundigt kig på vores infrastruktur i de mørke dage vil vi få konkurrencen tilbage på sporet."

Kompensation til berørte fans

Riot Games giver også kompensation til de fans, der blev påvirket af den aflyste kampdag. De berørte vil modtage fuld refusion sammen med generøs yderligere kompensation, herunder:

• En billet til VCT Champions Grand Finals
• To billetter til fremtidige VCT EMEA-kampe
• En merchandisekupon til Riot Games på 300 euro
• En eksklusiv Riot Gun Buddy

Med disse ændringer ønsker Riot at genoprette tilliden blandt både spillere og fans og sikre, at resten af VCT E MEA-sæsonen forløber uden yderligere tilbageslag.