Rainbow Six Siege står over for vedvarende problemer efter hack-tvungen midlertidig nedlukning

Rainbow Six Siege oplever fortsat omfattende serviceproblemer dage efter, at Ubisoft blev tvunget til bevidst at lukke spillet ned efter et omfattende tredjepartshack. Hændelsen, der fandt sted i slutningen af december, forstyrrede spillerkonti på tværs af alle platforme og førte til nødforanstaltninger, der endnu ikke fuldt ud har stabiliseret live-miljøet.

Ifølge spillerrapporter fik hackere adgang til live-systemer. Tusindvis af konti blev udelukket og ophævet efter behag, spillets udelukkelsesfeed blev overtaget, og alle aktive spillerkonti modtog cirka to milliarder credits og berømmelse. Alle premium-skins blev også låst op globalt uden betaling. Indbruddet gik videre, hvor snesevis af falske konti blev udelukket i rækkefølge, så deres brugernavne stavede sangtekster fra Michael Jacksons Billie Jean i den offentlige udelukkelsesmarkering.

Ubisoft anerkendte en "hændelse" den 27. december og bekræftede, at de bevidst havde lukket Rainbow Six Siege og dets markedsplads, mens teams undersøgte sagen. Virksomheden afslørede ikke tekniske detaljer om indbruddet, men bekræftede, at fejlagtige transaktioner blev rullet tilbage. Ubisoft udtalte også, at ingen spillere ville blive straffet for at bruge kreditter opnået under bruddet, og præciserede, at selve blokerings-tickeren var blevet deaktiveret i en tidligere opdatering.

"En officiel R6 ShieldGuard-udelukkelsesbølge fandt sted, men den er ikke relateret til denne hændelse," sagde Ubisoft. "Vi arbejder meget hårdt på at sikre, at dette er løst, og at spillerne kan spille igen."

I en senere opdatering, der blev offentliggjort på X, skitserede udgiveren sin genopretningsplan.

"En tilbagerulning er i øjeblikket i gang, og efterfølgende vil der blive udført omfattende kvalitetskontroltests for at sikre kontienes integritet og ændringernes effektivitet," sagde Ubisoft.

"Holdet fokuserer på at få spillerne tilbage i spillet så hurtigt som muligt."

Ubisoft advarede om, at tidsfrister ikke kunne garanteres på grund af den omhu, der kræves ved korrektion af kontodata.

"Vær opmærksom på, at denne sag håndteres med ekstrem omhu, og derfor kan timingen ikke garanteres. Vi giver en opdatering, så snart vi ved mere."

Den 28. december igangsatte Ubisoft, hvad de beskrev som en blød lancering. Adgangen var begrænset til en lille delmængde af spillere, mens livetestningen fortsatte. Fuld adgang blev genoprettet den 29. december, selvom genåbningen medførte nye problemer. Spillere rapporterede om forlængede loginkøer, og Ubisoft advarede om, at de, der loggede ind i den berørte periode, midlertidigt kunne miste adgangen til nogle ejede genstande, mens undersøgelserne fortsætter. Rettelser forventes at finde sted i løbet af de næste to uger.

Markedspladsen i spillet forbliver lukket uden annonceret genåbningsdato. Ubisoft har sagt, at de vil forblive offline indtil videre varsel, mens virksomheden undersøger årsagen til bruddet og tilhørende datauoverensstemmelser.

"Vi sætter pris på jeres tålmodighed, mens vi arbejder hårdt på at undersøge årsagen til disse kendte problemer og sikre, at hele fællesskabet kan vende tilbage til at spille Siege," udtalte Ubisoft i sin seneste erklæring.

Trods tilbagevenden af generel adgang fortsætter Rainbow Six Sieges servicestatusside med at vise uplanlagte problemer på tværs af alle platforme. I skrivende stund er forbindelse, godkendelse, matchmaking og spillets butik alle angivet som nedbrudte eller fuldt offline på pc, PlayStation 5, Xbox Series X|S og seneste generations konsoller. Ubisoft har ikke forklaret, hvorfor disse systemer forbliver ustabile flere dage efter genåbningen.

Hændelsen har givet anledning til bekymring blandt spillere om backend-sikkerhed og kontointegritet, især i betragtning af omfanget af uautoriserede ændringer og varigheden af den igangværende gendannelse. For nuværende er Rainbow Six Siege stadig spilbart for mange brugere, men kernetjenesterne fortsætter med at svinge, da Ubisoft arbejder på at inddæmme konsekvenserne af et af de mest forstyrrende brud i spillets historie.